El eCommerce y los cazadores de chollos

Mi último post para Mprende. “El eCommerce y los cazadores de chollos”, un análisis que completa el post anterior dedicado a los eventos que algunas entidades y organizaciones organizan para promocionar la venta online. Hablamos de los casos de el Host Sale o el Cyberlunes.

El ecommerce y los cazadores de precios

“Compro online, ergo compro barato. Hablamos la semana pasada de esa especie de dualidad que hay en el origen de los negocios digitales. Después, pasamos a la comodidad —sin salir de tu casa o bajar de tu carro— y, finalmente, hablamos de la personalización, una estrategia de fidelización más que de nuevas ventas pero, en definitiva, una manera de encontrar salida a una producción cada vez más globalizada. Hoy vender por internet ya no es sólo barato, cómodo y rápido. Vender por internet es necesario en cuanto a que se le puede ofrecer a cada uno lo que necesita, lo que busca. Y también facilita la fidelización a la marca y la rotación de los productos, aunque muchos expertos hablan que el comprador (compulsivo) online si es algo es muy infiel.

Pero los eventos de ofertas que vimos la semana pasada —promoción del sector y de los actores del mismo en una misma plataforma como ya vimos—no son los únicos que monopolizan las ofertas y los precios bajos. Que la venta online supuso aire nuevo, ligado siempre a un precio inferior al que encontramos en las tiendas físicas y con la comodidad de hacerlo desde casa y recibirlo en tu domicilio, es algo conocido”

Internet aparece como una oferta continua. Hay quien valora el hecho de que una gran parte de los clientes-tipo de internet son los cazadores de chollos o aquellos que, llamados por las compras compulsivas, tratan de adelantarse a los demás y se enorgullecen de ello a través de las redes sociales.

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Colombia aspira subir al podio del eCommerce de la región antes de 2018

Colombia_aspira

“El crecimiento electrónico en nuestro país está presentando un crecimiento anual cercano al 40%”, señala uno de los pioneros en comercio electrónico colombiano, César Sánchez en el portal Portafolio.co.  Por encima de los resultados, la sensación es que, a pesar de las dificultades tecnológicas, de la ausencia de compra online a comercios locales y, por consiguiente, de un mercado interno fluido, las perspectivas es que el comercio electrónico en Colombia sostenga este crecimiento hasta 2018.

De seguir esta proyección, Sánchez cree que el comercio electrónico colombiano “puede desbancar a Argentina como tercera potencia en volumen de ventas de la región, y situarse de los dos líderes, México y Brasil”, una circunstancia que dependerá que sean capaces de educar y convencer a empresarios y clientes colombianos que se puede comprar con garantías a comercios locales.

“Hay muchos colombianos que están comprando por internet pero en el exterior porque todavía no han sido conquistados por los comercios locales”, concluye Sánchez, quien cree que la clave para lograrlo “no está en ofrecer más productos, más marcas o más servicios”, sino conseguir que “tengan la confianza suficiente para realizar las compras en nuestro país”. Leer más…

 

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